Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue sur Yogilize. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de yoga e-commerce et de diffusion en direct.

Données que nous collectons

Nous collectons les informations de base nécessaires pour fournir nos services :

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail et détails de profil
• Réservations de cours : Préférences de session, historique de présence et d'inscription
• Informations de paiement : Données de facturation traitées en toute sécurité via Stripe
• Données d'utilisation : La manière dont vous interagissez avec notre plateforme afin d'améliorer l'expérience utilisateur

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et maintenir nos services de plateforme de yoga
• Traiter les réservations de cours et les paiements
• Envoyer des mises à jour importantes concernant vos cours et votre compte
• Améliorer notre plateforme sur la base des usages
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude

Accès aux données Zoom

Paiements Stripe

Tous les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe, notre prestataire de paiement de confiance. Yogilize ne stocke ni n'a accès aux détails de votre carte de paiement. Stripe gère toutes les informations de paiement selon ses normes strictes de sécurité et sa conformité PCI.

Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf :

• Avec votre consentement explicite
• Avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner la plateforme (comme Stripe pour les paiements)
• Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
• Dans le cadre d'un transfert d'entreprise ou d'une fusion

Vos droits (Conformité RGPD)

En vertu du RGPD et d'autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Rectification : Mettre à jour ou corriger des informations inexactes
• Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format portable
• Opposition : Vous opposer à certains types de traitement
• Retrait du consentement : Retirer votre consentement pour les communications marketing

Suppression des données

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, des serveurs sécurisés et des audits de sécurité réguliers.

Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour ces transferts, notamment des clauses contractuelles types et des décisions d'adéquation.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via notre plateforme. La date « Dernière mise à jour » indique la date des modifications.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :